湖南湘阴法院主动问计5000案件当事人来源:中国法院网发布时间:2013-08-23
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“法官办案是否公正、廉洁?您对法院工作还有什么意见或建议?”8月21日,湖南省湘阴县人民法院院长夏常凯来到该县望滨社区的当事人李胜利家中,详细了解他家的生产、生活情况并主动征求其对法院工作的意见。
8月份以来,湘阴法院组织全院干警开展了“察民情、办实事、大走访、大调研”活动。根据活动方案,该院要求86名在职干警分期、分批走访今年已结案的5000多位案件当事人及联点帮扶的杨林寨乡莲子口村的各农户,为他们送法上门,解惑释疑,积极引导群众通过合法途径合理表达诉求,理顺群众情绪,化解社会矛盾,让更多的人民群众感受到公平正义。通过虚心听取案件当事人及周围群众对人民法院的审判管理模式、工作作风、队伍建设等方面的意见和建议,进一步改进工作作风,密切与人民群众的血肉联系,提升人民群众对人民法院工作理解度、支持度、满意度。
截止目前,该院已走访群众309户,慰问特困户46户,收集各类意见、建议27条。

今年来,湖北省孝昌县人民法院深入开展“人民法官为人民”活动,坚持以提高群众满意度为出发点和落脚点,通过坚持“五走访”,广泛征集社会公众对法院各项工作的意见和建议,逐步解决了审判工作中的各种问题,不断提升了人民法院和人民法官形象。
走访案件当事人。以“规范执法行为、确保公正执法”活动为契机,选择一些涉农、“三养”、群体性纠纷等容易引起矛盾激化的案件当事人进行走访,了解法官在审判过程中的工作态度、工作方法、工作作风情况以及对法院审判工作的意见和建议,认真听取被访人的意见和建议,同时做好对当事人的法律宣传工作,从源头上预防矛盾激化。
走访律师。由纪检组监察室牵头,组织办公室、政治处有关人员,针对审判人员的审判作风、审判艺术、对待当事人态度、庭审程序、驾驭庭审的能力、执法水平以及是否存在吃拿卡要报、有无办理关系案人情案等方面情况,向公仆和栗城律师事务所的部分律师征求意见,律师代表本着对法院工作负责的态度,客观真实地评价了法院的审判执行工作,提出了中肯建议,为进一步改进工作打下了基础。
走访群众。组织各业务庭主要负责人深入辖区,及时了解村民的司法需求,耐心倾听村民对法院工作的要求和建议,做到问需于民、问计于民。在走访中,还向群众宣讲法律知识和相关诉讼程序、发放诉讼指引、当事人须知等相关法律宣传资料,以增进群众对法院工作的了解,提高群众的法治意识和维权意识。
走访企业。组织法官深入辖区重点招商引资企业以及私营企业,就企业生产经营中出现的新情况进行走访调研,并深入车间与企业负责人、农民工代表就当前农民工权益保护、企业的生产现状、经营中存在的问题、对司法工作的需求,以及法院如何为企业提供优质司法服务等问题进行座谈交流。
走访人大代表、政协委员。组织中层以上干部20人,分成5个小组,在党组成员的带领下,分头到人大代表、政协委员住处与他们座谈。对代表和委员们提出的意见和建议认真归纳整理,及时研究制定整改措施,做到能立即整改的立即整改,不能立即整改的限期整改。对不属于本院或人民法院职权范围内的意见和建议,及时转交有关部门办理,并将办理情况及时向代表、委员反馈,让其理解和支持法院工作。

近年来,湖南省衡东县人民法院把广泛听取民意当做推进三项重点工作的前提和基础,采取多项措施建立健全、科学、畅通的民意沟通长效工作机制,急群众所急、想群众所想,及时掌握群众诉求,推动司法服务前移,带着“群众需要什么样的司法服务,法院应该提供什么样的司法服务”去办案。
定期召开社会各界座谈会广泛征询意见。先后召开了全县24个乡镇的县人大代表和政协委员座谈会、24个乡镇的乡镇长座谈会、31个行政执法单位的行政首长座谈会、29家民营企业主座谈会、律师和法律工作者座谈会等听取意见建议,并邀请社会各界对法院工作进行评议。对提出的意见和建议,属县委县政府解决的,向县委县政府写出了《听取民意工作座谈会情况的专题汇报》;属法院应当解决的案件,实行部门负责、院领导包案督办,限期处理,并把处理情况及时回复相关单位或个人。
主动邀请人大代表、政协委员旁听庭审。近年来,主动邀请代表、委员旁听庭审已经常态化,
制订了《县人民法院关于邀请人大代表旁听庭审活动方案》,邀请了83名人大代表、政协委员参加旁听评议,认真听取代表、委员意见和建议。
开展大走访、大接访、案件交叉回访。2008年以来全院干警走访群众6800余户,为民办实事28件,解决群众反映强烈的案件81件。推行院长值班日制度以来,接到群众来信200多件、接访700余人次,对群众反映强烈的问题,及时作出解释或处理。今年推行案件交叉回访,及时主动进行矛盾排查,切实解决实际问题,1-8月走访案件当事人194户。
开展为民办事实活动。建立了司法为民救助基金,动员干警捐款21300元,走访扶贫帮困对象52户,每户送去慰问金300元。围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题,开展案件审判、执行工作以外的扶贫帮困、资残助残、阳光爱心工程、解决群众就业就医就学等涉及群众生产生活的实际问题,切实为群众办实事、做好事,干警为民办实事40余件,赢得群众对法院的认同。在清理执行阳伟雄故意杀人刑事附带民事赔偿案时,刘湘云同志为帮助其子阳程远健康成长,呼吁社会各界爱心助学,得到了社会各方面的大力支持,判处无期徒刑的犯人阳伟雄从监狱寄来了感谢信:你们务实的工作作风及关心人民的崇高精神实在感人肺腑,我真为党和人民有你们这样的好公仆而自豪。我会鼓足信心,怀着感恩的心务实改造!
走访服务民营企业常态化。建立了“三定”联络制度,实行法官定人定点定期联系制度,每月走访一次,向民营企业主动发放便民联系卡。征询民营企业对法院工作的意见、建议,了解企业需求,摸清可能影响民营企业发展和社会稳定的法律问题和纠纷隐患,结合审判工作实际,制定措施加以预防和解决,积极提出司法建议,帮助引导企业加强管理,完善规章制度,减少诉讼,提高效益。定期主动走进工业园区组织联系民营企业举行专题法律知识讲座,同时还给民营企业编印相关法律资料等。
定期法律宣传和巡回法庭活动。在全县开展上街法律宣传进农村、社区、学校,与人民群众面对面交流答疑并收集群众意见建议,并印发《宣传手册》,编写案例宣传板报在24个乡镇巡展。定期到24个乡镇开展巡回法庭,推进巡回法庭常态化,就地立案,就地审理,就地调解。
努力拓宽民意沟通平台。2009年6月中国法院网衡东频道开通,打造了一个“宣传法院形象、展示法官风采、普及法律知识、加强民众交流、接受社会监督”的网络平台;在衡东电视台开办《法庭内外》,每周播放一期,加深群众对法院工作的理解与支持;另外,大量借助社会媒体宣传法院,先后在《三湘都市报》、《衡阳通讯》、《衡阳日报》、湖南法院网、湖南在线、衡阳新闻网、衡阳广电等媒体发表文章四百余篇。立足于报刊、广播电视、网络等主流媒体,向社会各界宣传法院重要工作开展情况和重大案件的审理情况,广泛接受社会各界监督,改进工作作风。

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